Product Lifecycle Management

Produkterfolg bedeutet Unternehmenserfolg

Produkt- und Unternehmenserfolg sind eng miteinander verbunden. Die durchgängige Betrachtung des Produkts über den gesamten Lebenszyklus ist deshalb ein betriebswirtschaftlicher Imperativ – entsprechend gewinnen Software- Lösungen rund um das Product-Lifecycle-Management (PLM) an Bedeutung für die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen.

Innovative Unternehmen sind erfolgreicher, als ihre weniger innovativen Konkurrenten, haben Untersuchungen gezeigt. Innovation ist nicht nur neue Technologie, sondern auch Marktinnovation – etwa die Übernahme der Wartung durch den Hersteller. Das stellt neue Herausforderungen an den Produktentwicklungsprozess und erfordert eine unternehmensweite und -übergreifende Zusammenarbeit von Marketing, Produktion, Vertrieb und Service.

Für den Erfolg ist dabei die schnelle Präsenz am Markt von wesentlich höherer Bedeutung als das Erreichen einer führenden Kostenposition. Kostenbewusstein ist ein notwendiger Hygienefaktor, jedoch kein entscheidendes Kriterium für dauerhafte Marktführerschaft. Nachhaltige Wettbewerbsvorteile ergeben sich vielmehr aus der Kombination von attraktivem Markt und überlegenen Technologien, die im engen Kontakt zu Markt und Kunden identifiziert werden. Dies setzt allerdings eine enge Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen im Unternehmen und die Einbeziehung von Kunden und Lieferanten voraus.

Innovation beschreibt dabei nicht nur die Fähigkeit der Produktentwicklung, neue Technologien zu erforschen und Produkte technologisch zu verbessern. Gemeinsam mit der Technologieinnovation ist für den Unternehmenserfolg auch die Marktinnovation wichtig. Sie muss den neu geschaffenen Nutzen der Innovation für den Kunden herausstellen und zeigen, wie sich die Marktposition des Unternehmens dadurch verbessert. Unabhängig von der Technologie beinhaltet dies auch die Definition der optimalen Vertriebsmodelle oder die marktgerechte Kombination von vorhandenen Produkten und Dienstleistungen.

Ähnliches gilt für die Marktpräsenz. Dabei geht es nicht nur um die Präsentation und Positionierung des Produkts durch Marketing, sondern ganz entscheidend auch um einen schnellen und reibungslosen Produktablauf. Dies erfordert bereits in frühen Phasen der Produktentwicklung eine enge Zusammenarbeit zwischen Konstruktion und Fertigung.

Konsistente Daten trotz heterogener Systeme. Erfolgreiche Unternehmen haben das erkannt. Statt auf hierarchische, auf Sicherheit bedachte Strukturen, setzen sie auf flexible, bereichsübergreifende Teams, die sich schnell an veränderte Marktsituationen anpassen können. Zudem konzentrieren sich Unternehmen immer mehr auf Kernkompetenzen. So gewinnt die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit an Bedeutung. Für die Produktentwicklung werden Projekt- und Wissensmanagement deshalb wichtiger. PLM-Lösungen helfen Unternehmen, diesen Anforderungen gerecht zu werden. aber nur dann, wenn Firmen den Produktlebenszyklus prozessorientiert und ganzheitlich betrachten können und die PLM-Lösung auch in einer heterogenen Umgebung konsistente Stammdaten bereitstellt.

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